Política de reembolso

Todas las ventas son finales.

The Bike Shop Outlet no acepta devoluciones, cambios, reembolsos ni cancelaciones voluntarias por cambio de opinión, talla, color o modelo incorrecto, incompatibilidad, ajuste o porque el artículo ya no se necesita.

Antes de pagar, el cliente debe revisar la descripción, especificaciones, compatibilidad, talla, cantidad, precio y dirección de entrega. Los pedidos no pueden cancelarse una vez realizados.

Artículo dañado, defectuoso o incorrecto

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o diferente al pedido, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega confirmada.

Escribe a bikeshopoutlet00@gmail.com o llama al +52 81-8017-0298. Incluye tu número de pedido, nombre, descripción del problema y fotografías claras del producto y del empaque. Conserva el artículo y su empaque mientras revisamos el caso.

Enviar un reporte no garantiza automáticamente un reembolso o reemplazo. Revisaremos la información y determinaremos la solución aplicable conforme a las circunstancias y a la legislación mexicana.

Nada en esta política limita derechos del consumidor que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.