Política de envío y entrega

Cobertura

The Bike Shop Outlet realiza envíos únicamente dentro de México. No ofrecemos envíos internacionales.

Preparación y tránsito

La preparación del pedido suele tomar de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. El tránsito estimado del envío estándar es de 5 a 10 días hábiles adicionales. Los plazos son estimados y pueden variar por destino, paquetería, clima, días festivos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Costo

El envío estándar cuesta $250 MXN, salvo que en el checkout se muestre otra tarifa o promoción.

Entrega local

Puede haber entrega local para direcciones elegibles en San Pedro Garza García y la zona de Galerías Monterrey. La disponibilidad, el horario y el costo dependen de la ubicación y deben confirmarse con nosotros.

No ofrecemos recolección en tienda.

Dirección y entrega

El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta, incluyendo colonia, código postal, municipio, estado y teléfono. Un pedido puede considerarse entregado cuando la paquetería lo marque como entregado en la dirección indicada.

Daño, defecto o artículo incorrecto

Repórtalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega a bikeshopoutlet00@gmail.com o al +52 81-8017-0298. Incluye tu número de pedido y fotografías claras del producto y del empaque.