Garantías

The Bike Shop Outlet vende refacciones, ropa y equipamiento de ciclismo. Las marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.

Ventas finales

Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por cambio de opinión, talla, color, modelo o ajuste. Revisa la ficha del producto y la guía de tallas antes de pagar.

Artículo dañado, defectuoso o incorrecto

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o distinto al pedido, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega confirmada.

Escríbenos a bikeshopoutlet00@gmail.com o llama al +52 81-8017-0298. Incluye número de pedido, descripción del problema y fotos claras del producto y del empaque. Conserva el artículo y el empaque mientras revisamos el caso.

Enviar un reporte no garantiza automáticamente un reembolso o reemplazo. Revisaremos la información conforme a las circunstancias y a la legislación mexicana aplicable.

Garantía del fabricante

Algunos productos pueden incluir garantía del fabricante según lo indique la marca. Esa cobertura la define el fabricante, no The Bike Shop Outlet. Si necesitas orientación, escríbenos con el producto, el número de pedido y el detalle del problema. No confirmamos un proceso de intermediación o RMA hasta revisarlo contigo.

No usamos textos, plazos ni programas de garantía de marcas ajenas a nuestra política publicada.

Más detalle: política de reembolso · contacto.